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Perguntas Frequentes
Como acompanho o meu pedido?
Você receberá por e-mail, o código de rastreamento dos Correios, tão logo o seu pedido seja despachado. Você poderá acessar o site dos Correios, www.correios.com.br, e colocar este código de rastreamento para acompanhar o seu pedido. Lembrando que seu pedido será despachado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo de entrega do pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino do pedido e do tipo de entrega que o cliente escolheu (PAC ou SEDEX). A entrega pelos Correios da encomenda PAC leva de 5 a 12 dias úteis, dependendo da região de destino. Podendo aumentar o tempo de entrega de acordo com os termos e prazos dos Correios. A entrega pelos Correios da encomenda tipo SEDEX leva de 01 a 05 dias úteis, dependendo da região de destino. Podendo aumentar o tempo de entrega de acordo com os termos e prazos dos Correios. Lembrando que o pedido será despachado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o valor do frete?
O valor do frete é calculado no processo de compra antes da finalização do pedido. O cálculo do frete é baseado na distância e no peso dos produtos. Após o cliente escolher o produto, ele deve colocar o CEP do destino para que o cálculo seja realizado. O valor é calculado automaticamente por um simulador dos Correios no site LOJA DOS NATURAIS. Vão aparecer 2 modalidades (PAC e SEDEX) e os respectivos valores, o cliente pode optar pela modalidade que melhor atender sua necessidade.